检查设置、麦克风或网络

如果华为手机无法唤醒小艺，可能是由以下原因导致的，可按以下步骤排查：

一、检查语音唤醒功能是否开启

1. 进入手机 设置 > 智能辅助 （或 智慧助手 ）；

2. 点击 语音控制 （或 智慧语音 ）；

3. 确认 语音唤醒 开关已打开。

若未找到相关选项，可能是手机不支持该功能。

二、重新录入唤醒词

1. 在 语音控制 页面点击 重新录入唤醒词 ；

2. 选择安静环境录制，避免背景噪音干扰；

3. 录制完成后退出并测试唤醒效果。

三、调整唤醒灵敏度

1. 在 语音控制 页面右滑调整 唤醒灵敏度 ；

2. 根据提示选择合适灵敏度等级。

四、检查麦克风权限与状态

1. 进入 设置 > 声音与振动 ，确认麦克风权限已授予应用；

2. 使用 手机管家 或 相机应用 测试麦克风是否正常。

五、系统设置还原

若以上方法无效，可尝试：

1. 进入 设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置 ；

2. 恢复后重新录入唤醒词并测试。

六、检查网络连接（针对智慧屏）

若通过手机唤醒失败，可能是智慧屏网络问题：

1. 检查智慧屏Wi-Fi是否连接稳定；

2. 尝试断电重启智慧屏和路由器；

3. 确认宽带正常且无欠费。

七、其他注意事项

• 方言或口音 ：小艺目前仅支持普通话，发音需规范；

• 系统版本 ：部分机型需升级至最新系统（如EMUI 10.0以上）。

若仍无法解决，建议联系华为售后支持。