关于暖气费的收费规定，综合国家及地方政策及实践案例，主要包含以下要点：

一、收费原则

1. 面积或热量计费

   • 多数地区采用 面积计费 （如平方米/年）或 热量计费 （按实际用热量）两种方式，具体由地方政府或供热企业规定。

   • 面积计费以房屋建筑面积为基础，热量计费则通过安装热量表实现精准计量。

2. 统一管理小区的强制收费

   • 未安装取暖设备的用户通常需缴纳基础热费（如按面积的10%-30%），但统一管理的小区一般强制安装，无论是否居住均需缴费。

二、收费标准

1. 按面积计费

   • 价格差异较大，例如：

     • 居民住宅：0.5-3.5元/平方米·月（如天水市23.85元/平方米·年，约合2.65元/平方米·月）

     • 商业用户：25-27.5元/平方米·月

   • 计费周期多为4.5个月为一个采暖期，具体以地方政府规定为准。

2. 按热量计费

   • 部分地区通过安装热量表按实际用热量收费，但此方式覆盖范围有限。

三、特殊计费规则

1. 结构差异调整

   • 跃层住宅：顶部低于2.1米空间按50%、高于2.1米按100%计入面积

   • 挑高住宅：超过3.5米每增高0.35米增收10%

   • 部分特殊房型（如无散热器的区域）按10%收取过热费

2. 停用用户收费

   • 已办理停用手续的用户仍需缴纳基本热费（如按总额的10%-30%），分户挂暖用户按10%、地暖用户按30%缴纳

四、其他注意事项

1. 收费周期与缴费方式

   • 收费周期通常为月、季或年，具体由小区或供热企业规定

   • 缴费方式与物业费一致，可代收或直接到账

2. 争议解决

   • 若对收费标准或面积核算有争议，可通过现场丈量、房产测绘部门核算或向物价部门投诉解决

以上规定因地区政策、房屋类型及供热企业的收费标准差异较大，建议用户以当地最新政策或供热合同为准。