要取消齐惠保的自动续保,可通过以下两种方式操作:
一、通过微信公众号操作(推荐)
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进入服务页面
关注“淄博齐惠保”公众号 → 点击底部菜单栏【服务中心】→ 进入【2024个人中心】→ 展开【全部订单】找到目标保单。
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申请退费并关闭续保
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点击需退费的保单 → 向上滑动页面选择【申请退费】并完成流程。
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退费完成后,返回公众号首页 → 点击【立即参保】→ 在【支付方式选择】中关闭【免费开通】或【延保服务】功能,次年将不再自动续保。
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二、联系客服操作
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通过公众号联系客服
进入【我的服务】→ 点击【在线咨询】→ 向客服人员说明退保需求,提供身份验证信息后,客服将协助完成退保流程(处理时间约5-10个工作日)。
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其他联系方式
若通过公众号操作不便,可拨打客服电话或前往线下服务网点咨询。
注意事项
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退保时间 :若在保单生效后申请退保,仅退还已生效期间的保费,未到期部分不予退还。
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自动续保关闭 :无论通过哪种方式退保,均需在下一保单生效前关闭自动续保功能,否则可能影响后续参保。
建议优先通过微信公众号操作,若遇问题可及时联系官方客服。