采购/供应商操作指南

关于“832平台”的操作流程，根据使用主体不同可分为采购端和供应商端两个主要部分，具体如下：

一、采购端操作流程

1. 登录平台

   • 访问官网（www.fupin832.com），通过账号密码或短信验证码登录“采购人中心”。

2. 选择产品/供应商

   • 点击左侧导航栏的“产品”或“供应商”模块，可通过搜索或分类查找目标商品。

   • 采购主体需在对应板块（如“832”或“832+”）完成注册和认证。

3. 下单与支付

   • 确认商品信息后，选择支付方式（企业网银B2B支付或识别码支付）完成订单支付。

   • 支付后进入“待发货”状态，需联系供应商确认发货。

4. 验货与评价

   • 收到货物后点击“待验货/验票”，上传发票和验货报告完成验货流程。

   • 验货通过后点击“待评价”，对供应商服务进行评分和评价。

二、供应商端操作流程

1. 注册与认证

   • 访问供应商审核推荐系统（gy.fupin832.com），提交企业信息、产品信息及联农带农成效证明。

   • 通过县级部门审核后，平台将开通销售权限。

2. 产品上架

   • 登录平台后，点击“产品管理”上传商品图片、描述、价格等信息。

   • 填写产品来源说明（如农户信息、收购协议）。

3. 订单处理

   • 接收采购订单后，确认发货信息并上传发票。

   • 完成“待发货”状态转移，采购人将进行验货。

4. 售后服务

   • 处理退换货申请，配合采购人完成质量问题的验票流程。

   • 收到评价后，可对采购人进行回访或服务改进。

三、注意事项

• 账户管理 ：需定期检查账户状态，确保交易记录完整。

• 合规要求 ：供应商需遵守农产品质量安全标准，采购人需履行扶贫资金监管职责。

• 系统更新 ：关注平台公告，及时调整操作流程以适应新版本。

如需进一步帮助，可访问平台客服页面或联系技术支持团队。