解决办法： 当您在药店遇到不能使用医保卡购买的药品时，可以采取以下几种方式解决：

1. 自费购买：如果药品不在医保报销范围内，您可以选择自费购买。这意味着您需要使用个人现金或银行卡来支付药费。

2. 咨询医生或药师：如果您不确定药品是否可以使用医保卡购买，建议您咨询医生或药师。他们可以为您提供更准确的信息，并帮助您选择合适的药品。

3. 使用个人医保账户余额：如果您的医保卡个人账户中有余额，您可以使用这部分资金来支付药品费用。个人账户余额通常可以用于购买一些非处方药或医保目录内的药品。

4. 使用其他支付方式：除了医保卡，您还可以使用其他支付方式，如信用卡、借记卡或移动支付等。这些支付方式通常可以在药店使用，为您提供更多的选择。

5. 寻找替代药品：如果您无法使用医保卡购买所需的药品，您可以咨询医生或药师，了解是否有其他类似的药品可以在医保报销范围内购买。这样可以确保您能够获得所需的治疗，同时减少自费支出。

在药店遇到不能使用医保卡购买的药品时，您有多种解决方式可以选择。无论是自费购买、咨询专业人士、使用个人账户余额，还是寻找替代药品，都可以帮助您解决这个问题。请根据您的具体情况和需求选择最合适的方式。