以下是使用鄂汇办查询社保交易记录的详细步骤及注意事项：

一、通过鄂汇办APP查询

1. 登录与认证

   • 打开鄂汇办APP → 点击「人社」→「电子社保卡」完成实名认证

   • 若未认证，需先完成人脸识别等实名认证步骤

2. 查询社保缴费记录

   • 在首页下滑找到「企业职工」或「居民缴费信息查询」入口

   • 选择对应参保类型（如职工养老保险、城乡居民养老保险等）

   • 可查看历史缴费记录、个人权益记录及缴费明细

3. 其他服务扩展

   • 支持下载个人参保证明、打印缴费明细

   • 通过「办事」板块办理社保相关业务（如灵活就业人员参保、社保待遇计算表查询等）

二、通过湖北政务服务网查询

1. 登录平台

   • 访问湖北政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn/）→ 点击「企业职工养老保险信息系统」→ 进入「社保网上申报」

2. 查询流程

   • 在「查询统计服务」中选择「个人查询服务」→ 点击「社会保险参保缴费记录查询」

   • 选择行政区划及缴费时间范围，系统将显示缴费明细（含单位缴费比例、金额等）

三、注意事项

1. 实名认证 ：所有查询需完成实名认证，未认证用户无法访问社保信息

2. 数据时效 ：缴费明细通常可查询近1年内的记录，具体以系统显示为准

3. 操作差异 ：APP与政务网界面略有不同，但核心功能一致，可根据需求选择平台

4. 问题处理 ：若遇查询失败，建议检查网络连接或咨询当地社保机构

通过以上方式，您可以便捷地查询社保交易记录，确保参保权益。如需进一步帮助，可拨打湖北政务服务热线12345咨询。