平安意外险的报销流程及注意事项如下：
一、报销流程
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及时报案
发生意外后需在12小时内拨打95511客服电话或通过平安APP/网银报案，告知事故时间、地点、受伤情况及就医医院。
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准备理赔材料
根据事故类型准备材料：
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意外医疗 ：身份证、银行卡、医疗费用发票、诊断证明、住院费用总清单、出院小结等；
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意外伤残/身故 ：除上述材料外，还需伤残鉴定表（伤残等级对应赔付比例）、火化证、死亡证明、户口销户证明等。
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提交材料并审核
将材料提交至保险公司，审核通过后按约定赔付。部分案件需配合医院直接结算，部分需先行垫付。
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领取赔款
通过银行转账或保险公司指定方式领取赔款，一般需15-30个工作日。
二、注意事项
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材料真实性 ：所有证明材料需真实有效，伪造可能导致赔付失败；
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时效性 ：报案需及时，超过24小时可能影响赔付；
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费用扣除 ：保险公司会扣除已通过其他医疗保障报销的部分及免赔额；
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特殊情形 ：若对审核结果有异议，可在10-30个工作日内申请申诉。
三、赔付比例说明
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医疗费用报销 ：通常按当地社会医疗保险报销后剩余部分的80%给付（如百万医疗险）；
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伤残赔付 ：根据伤残等级（十级10%、九级20%、八级25%、七级30%、六级35%、五级40%、四级50%、三级60%、二级70%、一级100%）计算；
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身故赔付 ：按保额全额赔付。
建议购买时仔细阅读保险条款，了解具体保障范围及免责条款，以保障权益。
