职工医保电话咨询可以通过以下几种方式进行：

1. 全国医保服务热线：12393。这是国家医疗保障局提供的全国统一医保服务热线，专门为医保参保人员提供咨询服务的热线。

2. 地方医保咨询服务热线：各地医保部门通常设有自己的咨询电话，提供具体的医保政策、业务办理指导等服务。例如，深圳市医保咨询服务热线为0755-88366831和0755-82978723，服务时间为工作日的09:00-12:00和14:00-18:00。长沙市医疗保障局的职工医保部咨询电话为0731-82116246（参保登记）、0731-82116290（个人账户划拨）等。

3. 当地社保服务e站：一些城市如深圳市，还在公立医院设立了医保服务e站，提供现场咨询和电话咨询服务。

4. 人力资源和社会保障服务热线：12333。虽然这个热线主要提供劳动保障和社会保险方面的咨询服务，但在部分地区，也可能提供一些与医疗保险相关的基础信息。

在拨打这些电话时，请准备好个人的身份证信息、医保卡号等必要信息，并尽量在对方工作时间拨打，以便获得更及时、更专业的解答。如果有任何疑问，也可以访问当地社保局官网或相关保险机构的官方网站，获取更多详细的医保政策和信息。