检查网络、DNS或浏览器

针对B站页面加载失败的问题，以下是综合解决方案：

一、基础排查与网络优化

1. 关闭画质插件

   部分用户因画质修复插件与B站视频源冲突导致加载失败，建议进入浏览器设置禁用此类插件。

2. 修改DNS地址

   • 打开控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 选择当前网络 → 属性 → 更改DNS服务器为8.8.8.8（首选）或8.8.4.4（备选）。

3. 切换网络环境

   • 尝试连接其他Wi-Fi/移动数据，或使用网络加速工具（如爱加速）切换至其他地区线路。

4. 重启路由器

   通过路由器后台重启网络设备，解决临时网络故障。

二、浏览器与设备相关问题

1. 更换浏览器

   尝试使用Edge、Chrome、Firefox等主流浏览器，避免因插件冲突导致加载失败。

2. 关闭浏览器插件

   部分广告插件可能影响页面加载，建议暂时禁用或更换浏览器。

3. 释放手机内存

   若使用手机端，清理冗余APP并重启设备，释放内存空间。

三、服务器或系统问题

1. 检查B站状态

   通过官方公告或客服渠道确认服务器是否维护或故障。

2. 尝试客户端访问

   下载B站PC客户端，避免网页端因兼容性问题无法加载。

四、其他特殊情况处理

• 番剧加载失败 ：若仅番剧无法播放，可能是服务器端问题（如播放量模式切换或周年庆活动），需等待官方修复。

• 大规模故障 ：若多用户同时出现加载问题，建议通过B站官方反馈渠道报告异常。

以上方法可按顺序尝试，多数情况下能有效解决加载问题。若仍无法解决，建议通过B站官网或社区寻求进一步帮助。