关于买了社保但查不到医保账户金额的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、参保类型差异

1. 城乡居民医保/新型农村合作医疗保险

   该类型医保不设立个人账户，因此无法查询账户余额，但缴费记录可通过当地医保局查询。

2. 灵活就业人员

   若以灵活就业身份参保，社保费用不进入个人账户，仅用于统筹基金，故无法查看个人账户余额。

二、缴费状态异常

1. 单位未及时缴费

   若通过单位参保，可能是单位漏缴或系统延迟导致缴费未成功。建议核对劳动合同签订日期与缴费记录是否一致，或联系单位核查。

2. 缴费地区限制

   部分地区可能无法提供个人医保账户查询服务，或存在系统更新延迟。可尝试更换查询方式（如线下医保局、官方APP）或等待系统修复。

三、个人信息问题

1. 注册姓名不匹配

   若参保人注册姓名与医保局记录不一致，可能导致查询失败。需携带身份证到医保局核对并更正个人信息。

2. 户籍与参保地不一致

   当户籍地与参保地不可能无法在户籍地查询缴费记录。需在参保地社保局办理查询手续。

四、查询方式错误

1. 操作失误

   通过线上平台查询时，可能因输入错误或步骤不当导致结果异常。建议仔细核对查询条件，或咨询官方客服。

2. 系统故障

   若使用第三方平台（如微信）查询，可能是系统临时故障。可尝试更换平台或等待1-2小时后再试。

总结建议

• 城乡居民/灵活就业人员 ：关注统筹待遇（如门诊报销），无需查询个人账户余额。

• 职工医保参保者 ：若查询不到个人账户余额，优先检查单位缴费情况，再通过医保局或官方渠道核实。

• 信息有误时 ：及时联系医保局或单位更正个人信息。

若以上方法仍无法解决，建议携带身份证、社保卡或劳动合同到当地医保经办机构现场咨询。