根据郑州市城市供热管理相关规定及最新通知，郑州暖气费缴纳时间要求如下：

一、常规缴费时间

1. 预缴费截止日期

   每年11月10日前需完成当年采暖期热费缴纳，缴费天数覆盖整个供暖期（通常为当年11月15日零时至次年3月15日零时）。

   *例如：2023-2024年度的缴费截止时间为2023年11月10日前，2024年采暖期的缴费截止时间为2024年11月10日前。

2. 缴费有效期

   逾期未缴费可能导致供热单位暂停供热，且需承担欠费违约金。

二、缴费方式

支持多种便捷缴费渠道：

• 线上平台 ：支付宝、微信、郑好办APP、云闪付APP；

• 银行代收 ：工商银行、交通银行、郑州银行等16家银行网点；

• 线下渠道 ：热力集团客服中心、各供热分公司客服大厅、银行代收终端或全民付终端。

三、注意事项

1. 无缴费截止日期

   郑州供暖期间允许持续缴费，无需在特定日期前完成，但需覆盖完整供暖期。

2. 特殊情况处理

   • 停止用热需提前办理相关手续，否则视为继续用热并需缴费；

   • 长期欠费可能影响信用记录。

建议用户关注每年11月10日前完成缴费，避免因逾期影响用热。如需查询缴费明细或咨询客服，可拨打热力集团客服热线。