线上挂失，线下补卡

根据海南万宁医保卡补办流程及注意事项，具体操作如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打海南万宁医保服务热线 12333 ，提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止卡内结算。

2. 现场挂失

   携带身份证到万宁医保中心或指定服务网点办理书面挂失手续。

二、补卡流程

1. 准备材料

   需携带 身份证/户口簿 （原件及复印件）。若委托他人办理，代办人需同时提供双方有效证件。

2. 提交申请

   到医保中心填写《社会保障卡补发申请表》（部分地区需户口簿、银行卡辅助材料）。

3. 工本费

   补卡需缴纳约 20元工本费 ，部分服务点可能支持线上缴费。

4. 领取新卡

   • 现场领取 ：通常需15个工作日左右，凭身份证到指定地点领取。

   • 委托办理 ：3个工作日内可领取代办卡。

三、注意事项

1. 金融功能激活

   若医保卡关联金融功能（如储蓄、转账），需在领卡后到银行办理激活手续。

2. 信息变更

   补卡后医保账户将重新编号，原个人账户余额将转移至新卡，医疗费用报销比例可能恢复默认值。

3. 挂失有效期

   电话挂失1小时后生效，书面挂失当场生效。

4. 其他情形

   • 学生需通过学校申请补卡；

   • 农村居民需村委会开具遗失证明。

四、特殊情况处理

• 原卡未办理金融功能 ：补卡后需主动开通；

• 补卡期间医疗费用 ：需自费垫付，与新卡报销无直接关联。

建议优先通过医保中心官网或APP办理线上挂失，减少排队时间。若需线下办理，可提前电话咨询具体材料要求。