根据2025年山东东营医保卡补办政策,医保卡丢失后的补办流程如下:
一、挂失方式
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线上挂失
通过“爱山东东营掌上通”微信小程序、东营智慧人社APP或东营市人力资源和社会保障局官网(http://dylss.dongying.gov.cn/)办理,操作简单且可即时生效。
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电话挂失
拨打医保服务热线12333,提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止账户结算。
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网点挂失
携带身份证到东营市或邻近区县医保中心服务网点办理书面挂失手续。
二、补卡材料
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必备材料 :身份证原件及复印件;
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辅助材料 :户口簿(非本人办理时需要)、暂住证、居住证或单位介绍信(委托他人办理时需要)。
三、补卡流程
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线上办理
- 登录“爱山东东营掌上通”或官网,填写挂失申请并上传身份证照片,审核通过后等待新卡制作。
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线下办理
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携带材料至医保中心服务网点,填写《社会保障卡补发申请表》;
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工作人员审核材料并录入系统,当场完成制卡(一般需7个工作日领取)。
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四、费用与注意事项
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工本费 :10元/张,用于新卡制作;
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金融功能激活 :若医保卡关联银行账户,需携带身份证到开户行激活;
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异地补卡 :目前不支持异地补卡,需在原发卡机构办理。
五、特殊情况处理
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长期异地居住 :需提供居住证或单位证明,按异地就医流程办理;
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代办要求 :代办需同时提供代办人身份证原件及双方身份证复印件。
建议优先选择线上挂失,线下补卡可结合单位代办或本人办理,以节省时间。办理前可通过12333热线确认最新政策。