根据2025年山东枣庄大病医疗保险政策，报销流程及注意事项如下：

一、门诊特定病认定流程

1. 认定范围

   山东枣庄医保门诊特定病包括23种重大疾病（如肝硬化、白血病等）和7种门诊慢性病（如糖尿病、高血压等）。

2. 申请时间

   • 门诊特定病每年5月、11月集中申报。

   • 门诊慢性病需每季度末（3月、6月、9月、12月）申请。

3. 所需材料

   • 基本医疗保险诊疗手册。

   • 门诊病历本、处方、费用清单、出院诊断证明等。

   • 部分病种需额外提交特殊病种申报材料。

4. 审核与待遇

   • 完成初审后，医保部门审核通过即发放《门诊特定病医疗证》，次年7月1日起享受门诊慢性病待遇。

二、住院大病医保报销流程

1. 住院登记

   入院时需向医院医保科登记，提供身份证、医保卡、住院病历等材料。

2. 费用结算

   出院时在医院结算窗口办理费用结算，生成医疗费用清单。

3. 报销申请

   将住院单据、费用清单、医保卡、身份证提交至医保经办机构（如社保分局医保科）。

4. 审核与赔付

   • 年度首次住院起付线为500元，第二次起付线减半，第三次无起付线，合规费用按55%比例报销。

   • 报销材料审核通过后，医保部门发放《社会医保医疗费用报销单》，患者凭此领取报销款。

三、普通门诊报销政策

• 起付线 ：600元/年。

• 报销比例 ：在职职工按60%比例报销，年度支付限额3500元。

• 流程 ：门诊挂号→信息核验→费用审核→直接结算。

四、注意事项

1. 材料时效性 ：门诊特定病需按时申报，逾期可能影响待遇。

2. 异地就医 ：异地就医需提前备案，按异地政策结算。

3. 咨询渠道 ：可通过枣庄市医疗保障局官网或线下医保分局办理。

以上流程及政策依据2025年最新医保文件整理，具体以实际办理时为准。