东莞市医保局提供多种电话咨询服务，方便市民查询医保信息、办理医保业务以及解决医保相关问题。
东莞市医保局咨询电话
统一查询电话
东莞市医保局统一查询电话为0769-12345，市民可以通过拨打此电话查询医保参保状态、缴费情况、医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等问题。
该电话作为统一查询电话，涵盖了大部分医保相关的咨询和业务办理，是市民最常用的联系方式。
各镇街医保经办机构电话
东莞市各镇街医保经办机构的电话也已公布，市民可以根据所在镇街拨打相应的电话进行咨询或办理业务。例如，东城分局的待遇咨询电话为22312381，南城分局的关系咨询电话为23129891。
各镇街医保经办机构的电话提供了更具体的服务，市民可以根据自己的实际需求选择最近的医保经办机构进行咨询或办理业务，提高了服务的便捷性和效率。
东莞市医保局地址
市级医保局地址
东莞市医保局位于东莞市南城街道鸿福路199号市民服务中心政务大厅二楼建设工程区综合窗口。该地址为市级医保局的办公地点，市民可以前往该地点办理医保业务或咨询医保相关问题。
区级（镇街级）医保经办机构地址
各镇街医保经办机构的地址也已详细列出，例如东城分局的地址为东城街道东城路571号一楼（关系综合窗口）、二楼21-28号（待遇核发窗口）。
各镇街医保经办机构的具体地址方便了市民就近办理医保业务，减少了奔波劳碌。
其他查询和办理途径
线上查询和办理
市民可以通过“东莞医保”微信公众号、“粤医保”小程序、国家医保服务平台APP等线上渠道查询医保信息、办理医保业务。线上查询和办理渠道提供了便捷的服务，市民无需前往医保经办机构，即可完成大部分医保业务的查询和办理，大大提高了办事效率。
自助终端和移动支付
东莞市医保服务已上线自助终端和移动支付，市民可以在粤智助政务服务平台、药店自助终端等设备上办理医保业务。自助终端和移动支付的推广，使得医保服务更加便捷，市民可以在家门口或药店等地点完成医保业务的办理，进一步提升了医保服务的覆盖面和便利性。
东莞市医保局提供了多种电话咨询服务和线上查询办理途径，方便市民查询医保信息、办理医保业务以及解决医保相关问题。市民可以根据自己的需求选择合适的联系方式和渠道，享受便捷高效的医保服务。
