根据职工医保政策，超过500元报销的处理方式如下：

一、医保报销流程与标准

1. 门诊急诊报销

   在职职工门诊急诊费用由医保个人账户当年支付500元起，超过部分按医疗机构级别报销：

   • 一级医疗机构：统筹基金支付80%

   • 二级医疗机构：统筹基金支付75%

   • 三级医疗机构：统筹基金支付70%。

2. 年度封顶线补偿

   • 参保职工年度内合规医疗费用超过5000元时，超出部分按比例补偿：

     • 基本医疗保险补偿70%

     • 补充医疗保险补偿80%（需额外参保）。

二、超过500元后的处理方式

1. 优先使用医保报销

   超过500元的费用应优先通过医保报销，个人只需支付自付段（如500元）及超出封顶线的部分。

2. 补充医疗保险的作用

   若医保报销后仍有自付费用，可参加补充医疗保险进行二次报销，通常报销比例更高。

3. 商业医疗保险的补充作用

   商业医疗保险可覆盖医保封顶线及重大疾病的高额费用，建议参保以减轻负担。

4. 其他途径

   • 大病医保 ：超过基本医保封顶线的费用可纳入大病医保二次报销；

   • 医疗补助 ：公务员等特殊群体可通过医疗补助政策解决高额费用。

三、注意事项

• 政策差异 ：不同城市封顶线标准不同，需关注当地医保政策；

• 费用结算 ：可通过医保APP或线下渠道查询报销进度；

• 大额费用协商 ：与医院协商分期付款可缓解短期经济压力。

建议职工参保商业医疗保险，并及时咨询单位人力资源部门了解具体报销流程及政策调整。