根据搜索结果，河北省手机国补领券问题可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、政策覆盖范围限制

1. 地域限制

   部分用户反馈活动页面仅支持北京、天津用户，可能是由于IP地址识别问题导致地域限制。需检查网络环境或尝试更换IP地址。

2. 活动未全面上线

   有用户表示所在城市无法进入领券页面，可能是当地活动尚未全面启动或存在区域差异。

二、操作流程与资格要求

1. 申请流程复杂

   需提交身份证、填写承诺书等多道审核，部分用户因材料不全或流程繁琐无法完成。

2. 限制条件多

   补贴仅限6000元以下3C数码产品，且每人每年仅限购买1部。

3. 信息不对称

   国补券每月1-4日发放且当月有效，过期或材料不符无法领取。

三、技术及支付问题

1. 支付方式限制

   部分用户反馈仅支持京东和云闪付实名，且需开启定位、更新APP至最新版本。

2. 券面标识问题

   线上页面需显示“绿标”才能使用国补，若未显示则无法抵扣。

四、其他可能原因

• 系统故障或延迟 ：活动页面可能出现临时性技术问题，需稍后再试。

• 政策调整 ：部分地区可能因政策变动暂停执行，需关注官方通知。

建议解决方案

1. 检查资格 ：确认手机价格、购买时间等是否符合补贴条件。

2. 优化操作 ：确保网络稳定，更新支付工具至最新版本，选择线上渠道领取优惠券。

3. 关注官方渠道 ：通过河北发改委或工信部门官网核实最新政策。

4. 反馈问题 ：若遇到持续性问题，可通过12321等渠道向市场监管部门投诉。

若尝试上述方法仍无法解决，建议耐心等待政策全面覆盖或咨询当地消费者协会。