郑州市医保中心人工咨询电话为0371-67941014,服务热线12333提供24小时语音服务,关键办公地址为中原区陇海西路169号。
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核心联系方式
拨打0371-67941014可直接转接人工服务,咨询医保缴费、报销、转移等业务;12333为全国统一社保热线,按语音提示选择郑州医保专线即可。 -
服务范围与时间
人工服务通常在工作日(周一至周五)9:00-12:00、13:00-17:00开放,节假日除外;12333支持全天候基础查询,如定点医院、政策解读等。 -
线下办理补充
若需现场办理,可前往陇海西路169号医保中心大厅,携带身份证或社保卡,避免高峰时段(每月初和月末)排队。
建议提前整理问题清单以提高咨询效率,复杂业务可通过“郑州医保”微信公众号预约或在线查询。