根据2025年平安保险退保的最新政策，退保规定和流程如下：

一、退保类型与条件

1. 犹豫期内退保

   • 时间范围：购买合同后10-30天（具体以合同为准）

   • 退款金额：全额退还已交保费，无手续费

   • 适用产品：终身寿险、健康险等长期险种

2. 犹豫期外退保

   • 需支付费用：

     • 手续费：10%保单价值，最低50元

     • 退保费：固定金额（如50元）

   • 退款金额：保单现金价值扣除手续费及退保费后的差额

   • 适用产品：除短期险、团体险外的各类保险

3. 特殊退保情况

   • 交强险：需满足机动车注销登记、停驶、丢失等条件

   • 线上退保：通过平安金管家APP办理，流程简化

二、退保流程

1. 线上退保

   • 通过平安金管家APP找到待退保保单，联系在线客服按指引操作，1-3个工作日到账

   • 部分产品需通过客服或合作银行办理

2. 线下退保

   • 投保人需亲临平安客服中心或合作银行提交申请，3-5个工作日到账

三、注意事项

1. 退保损失

   • 除犹豫期内退保外，其他情况均会扣除手续费及退保费，可能导致损失

   • 现金价值通常低于已交保费，长期持有建议关注合同保障而非退保

2. 特殊情况处理

   • 代签字保单可立即申请全额退保

   • 合同中止满两年且协商未恢复效力时，保险公司有权解除合同并退还现金价值

3. 建议咨询

   • 不同产品条款存在差异，建议通过平安客服或官网核实具体细则

以上政策综合了2025年最新监管要求及公司实际操作流程，投保前请仔细阅读合同条款。