预约挂号忘记带身份证,可以通过以下方式解决:
- 使用其他有效证件:身份证只是挂号的有效证件之一,还可以使用户口本、医保本及医保卡、市民卡、出生证、护照、港澳台通行证等进行挂号。
- 使用证件照片复印件:如果忘记携带有效证件,可以让家里人用手机把相关证件的照片传过来,再到医院警务室打印,用复印件通常也可以挂号。
- 利用电子就诊卡:现在大部分医院都有公众号和小程序,可在上面申请电子就诊卡,通过人脸识别,记住身份证号码就能预约挂号、缴费等。也可以在支付宝的卡包中绑定电子医保卡,预约挂号支付完门诊费后,会直接跳转到电子二维码,后续取药、检查等都可直接刷电子医保卡二维码。
- 填写相关信息:部分医院会要求填写《新病人信息表》,需填写姓名、性别、身份证号码、联系电话和家庭地址等必填项目。若不记得身份证号码,可打电话让家人查实后告知。如果当时无法获得身份证号码,可到门诊办公室登记,经审核后,能挂当天的普通门诊,事后需配合补充身份信息。
- 通过自助机手动输入:一些医院的自助机支持手动输入身份证号完成身份验证。点击 “预约挂号” 或 “预约取票” 等功能入口,选择 “手动输入”,输入完成后系统会向账户注册时储存的手机号发送验证码,输入验证码即可继续操作,完成后自助机产生的小票上带有就医条码,后续环节扫描条码即可。
- 办理临时就诊卡:若之前没有实名制建档记录或无法完成 “手动输入” 步骤,可以在急诊窗口办理非实名制的临时就诊卡,仅支持自费消费和结算,无法办理医保报销。可在当次就诊完成后,再进行实名制账户建档,然后将临时就诊卡的就诊信息合并至实名制账户。
不同医院的具体政策和解决办法可能有所不同,建议及时咨询医院的导医或前台工作人员,以便顺利完成挂号就诊。