关于河北智慧医保小程序的常见问题，综合权威信息整理如下：
一、基础功能操作类
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绑定银行卡
- 通过微信搜索“河北智慧医保”小程序，注册并登录后点击“我的→银行卡”，添加本地银行卡即可完成绑定。
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查询药品信息
- 在“药品比价查询”模块输入药品名称，可获取库存、价格及附近购买地点，支持导航功能定位。
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医保政策咨询
- 提供医保政策智能问答，涵盖门诊慢性病申报、异地就医备案等流程。
二、特殊服务类
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慢性病认定
- 通过“门慢门特申报”模块在线提交病情佐证材料，30日内持纸质材料至指定医院核验，通过后享受慢特病待遇。
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医保停保办理
- 城乡居民医保停保可通过小程序在线提交申请，审核通过后2-3天生效，适用于参保人死亡、迁出等情形。
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商业保险服务
- 支持“燕赵健康保”等商业补充型保险的投保、缴费及出院同步结算。
三、注意事项
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地区限制 ：目前仅支持河北本地银行卡绑定及本地药品查询，跨省服务暂不支持。
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材料要求 ：慢性病申报需上传医师诊断证明等有效材料，建议提前准备。
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操作时效 ：医保政策调整后，需及时更新个人信息以确保待遇享受。
如需进一步帮助，建议通过河北智慧医保小程序内的“在线客服”功能咨询。
