根据我国现行政策，医保账户余额 不会因年底或其他时间节点清零 ，但存在以下特殊情况需要特别注意：

一、医保账户类型与余额性质

1. 职工医保个人账户

   包含当年度个人缴费部分和往年累计结余两部分，未使用的金额会自动转入下一年度的累计结余账户，不会清零。

   • 例如：2024年未使用的门诊报销额度会保留到2025年继续使用。

2. 城乡居民医保

   无个人账户，所有费用纳入统筹基金，不存在个人账户余额清零的问题。

二、可能被误认为“清零”的原因

1. 年度支付限额用尽

   城乡居民医保和职工医保的门诊统筹有年度最高支付限额（如3500元），超支后次年重新计算额度，但不会清零。

2. 查询方式错误

   部分人可能混淆了“年度支付限额”与“个人账户余额”，或未区分医保金融账户与个人账户。

3. 系统或政策误解

   新参保者可能因对政策不熟悉，误以为年底余额会被清零。

三、操作建议

1. 年底前检查账户

   若担心余额问题，可通过医保官网、APP或医保中心查询账户明细，确认是否因年度限额未用完导致显示异常。

2. 避免自行清零操作

   目前医保系统无“手动清零”功能，尝试上述操作可能导致账户锁定或信息错误。

3. 关注政策调整

   医保政策可能因地区而异，建议关注当地医保部门发布的最新通知。

四、特殊情况处理

• 医保卡挂失或欠费 ：需补卡或缴费后恢复使用，余额可能暂停计入。

• 系统延迟 ：若发现账户异常，建议联系医保经办机构核实是否为系统延迟。

综上，医保账户余额不会因年底清零，但需注意年度限额和账户类型差异，避免因误解操作影响就医。