微信或APP刷脸认证
南宁市退休人员可通过以下方式办理人脸认证，具体操作流程如下：
一、微信刷脸认证（推荐）
- 操作步骤
- 打开微信 → 点击「我」→「服务」→「城市服务」→「社保」→「电子社保卡」→「养老保险服务」→「养老待遇资格认证」。 - 输入身份证号并验证后，按提示完成人脸识别（眨眼、张嘴等动作）。
- 辅助认证
- 若操作不便，可让子女通过自己已绑定的电子社保卡，进入「亲情服务」功能，绑定父母账号后协助完成认证。
二、手机APP认证（仅限安卓系统）
- 下载安装
- 通过南宁智慧人社APP或广西人社APP下载安装。
- 注册与登录
- 注册时需填写手机号、验证码并绑定身份证信息，登录后进入「社保网络认证」→「养老待遇资格认证」模块。
- 人脸识别
- 按提示上传身份证照片，选择前置或后置摄像头，完成眨眼、转头等动作完成认证。
三、其他方式
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线下认证 ：携带身份证或社保卡至居住地街道、社区服务中心，通过人工协助完成认证。
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单位协助 ：长期卧床、行动不便者可向原单位或社区申请上门服务。
注意事项
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认证时需使用本人脸部信息，确保与身份证件一致。
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若未领取电子社保卡，需先完成申领与绑定。
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家属协助认证时，需通过「亲情服务」功能绑定被认证人的账号。
如遇操作问题，可拨打12333热线咨询。
