手机视频播放失败可能由多种因素导致，以下为常见原因及对应解决方案，按优先级排列：

‌一、网络连接异常‌

• ‌表现‌：视频加载卡顿、转圈或提示“网络错误”。
• ‌解决方法‌：
  ▶ 切换Wi-Fi/移动数据，优先选择5GHz频段或信号更强的网络‌。
  ▶ 使用测速工具（如Speedtest）确认下载速率≥3Mbps‌。

‌二、视频格式/文件问题‌

• ‌表现‌：播放时黑屏、闪退或提示“格式不支持”。
• ‌解决方法‌：
  ▶ 通过格式转换工具（如金狮视频助手）将视频转为MP4、MOV等通用格式‌。
  ▶ 检查文件完整性，重新下载或修复损坏文件‌。

‌三、存储空间不足‌

• ‌表现‌：播放时卡顿、自动暂停或提示“存储不足”。
• ‌解决方法‌：
  ▶ 清理缓存：删除微信/视频应用缓存及临时文件‌。
  ▶ 转移大文件至云端或外置存储设备，保留至少1GB可用空间‌。

‌四、应用/系统兼容性问题‌

• ‌表现‌：特定应用内视频无法播放，或系统提示版本过低。
• ‌解决方法‌：
  ▶ 更新视频播放应用或微信至最新版本‌。
  ▶ 重启手机或卸载重装问题应用（优先保留数据）‌。
  ▶ 检查iOS/Android系统更新，确保版本适配性‌。

‌五、权限/硬件故障‌

• ‌表现‌：无声音、画面缺失或持续报错。
• ‌解决方法‌：
  ▶ 在手机设置中授予应用麦克风、摄像头及存储权限‌。
  ▶ 若排除软件问题，需检测硬件（如解码器、存储芯片）是否损坏‌。

‌操作优先级建议‌：

1. 优先排查网络和存储空间（覆盖70%以上常见问题）‌。
2. 尝试格式转换或文件修复（针对本地视频）‌。
3. 更新应用/系统后仍无法解决，需考虑硬件检测‌。