关于云闪付转账失败且交易未成功的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、常见原因分析

1. 系统故障或网络问题

   若转账时网络不稳定或云闪付系统临时维护，可能导致交易中断。此时可等待1-2小时后再试，或联系95516客服咨询。

2. 转账信息错误

   • 卡号、账户名或收款账号填写错误，需核对后重新操作。

   • 卡号与登录密码不匹配，需检查账户密码是否正确。

3. 账户限额限制

   • 单笔转账限额未达到（如建设银行5万元/笔，招商银行2万元/笔），大额转账需分批次操作。

   • 二类账户存在日累计转账限额（如1万元），超限需次日再试。

4. 账户状态异常

   • 账户被冻结、限制交易或存在风险活动时，转账功能可能被临时关闭。需联系银行客服核实账户状态。

5. 设备或网络环境问题

   • 手机NFC功能未开启或信号弱，需检查NFC开关及手机位置。

   • POS机NFC故障（如被密码键盘罩覆盖），需取下键盘罩重新操作。

二、处理建议

1. 核对信息

   仔细检查卡号、账户名、收款账号及金额，确保与对方信息一致。

2. 检查限额

   登录银行APP查询账户剩余限额，大额转账需分批次处理。

3. 联系客服

   若无法自行解决，拨打95516云闪付客服电话咨询，或联系发卡银行处理账户问题。

4. 等待处理

   转账失败后，资金一般会在1-3个工作日内原路返回，节假日可能顺延。

三、注意事项

• 转账失败时切勿轻信“资金被扣”等话术，平台不会私吞资金。

• 若涉及可疑账户活动，应立即冻结账户并报警。

如问题持续存在，建议提供具体错误代码或交易详情，以便进一步诊断。