根据搜索结果,关于北京一卡通身份认证的相关信息整理如下:
一、身份认证入口
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APP端
打开北京一卡通APP → 点击右下角「我的」→ 进入个人主页 → 点击「身份认证」选项 → 通过人脸识别或输入身份证号验证后,可管理实名信息。
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线下渠道
持卡人可通过北京一卡通官方合作渠道(如合作商户、客服等)查询当前认证状态。
二、主要功能说明
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信息查看
可查看绑定的身份信息、账户余额、消费记录等。
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信息修改
若需更新姓名、身份证号等敏感信息,需在身份认证界面提交新信息并完成验证。
三、注意事项
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健康码同步问题 :部分用户反馈健康码信息未同步,建议通过APP实名认证界面检查是否勾选了健康码同步选项。
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系统升级影响 :若遇到政策调整(如健康码取消后的处理),需关注官方公告完成信息升级。
如需进一步帮助,建议通过北京一卡通官方APP内的「客服」功能咨询,或联系线下合作机构。