苏州医保门诊报销流程如下：

1. 现场结算

   • 就医：参保人员持本人社会保障卡或电子医保凭证，自主选择在本市定点医疗机构门诊就医或定点零售药店购药。
   • 结算：医生根据病情进行诊疗，开具处方、检查检验单等。在收费窗口，医保系统会自动识别参保人员身份，按照医保政策规定直接结算可报销的医疗费用，个人只需支付自付部分。

2. 零星报销

   • 准备材料：参保人员居民身份证、本人银行卡账号（限工商银行、中国银行、交通银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、江苏银行和苏州银行）、医院收费票据、医药费用清单（住院、门急诊）、门诊提供处方底方（或门诊病历）、住院提供诊断证明（或出院小结），急诊提供急诊诊断证明（或急诊病历）。
   • 提交申请：参保人员可通过“苏州医保”微信公众号（限市本级、姑苏区、高新区、吴中区、相城区参保人员）、“江苏医保云”APP、“苏周到”APP等线上渠道，或前往各经办机构柜面、苏州市区医保便民服务站银行网点等线下渠道提交报销申请。
   • 审核结算：经办机构审核参保人提交资料，符合要求后按文件要求及三大目录标准进行核算，相关资料录入医保系统，由系统自动结算，打印基本医疗保险费用结束清单，办理人确认并签收。

苏州医保门诊报销为参保者提供便利，无论是现场结算还是零星报销，都体现了医保政策的保障作用。