反诈中心96110是公安部刑侦局推出的全国反电信网络诈骗专用号码，旨在预警劝阻、防范诈骗和指导用户识别诈骗信息。以下是关于96110的详细信息。

96110的工作机制

人工与机器人的结合

96110热线采用人工与机器人相结合的方式提供服务。当潜在受害者接到96110的电话时，系统会先通过机器人进行初步提醒，如果受害者未接通，机器人会在5分钟内发起二次呼叫，并反馈给当地民警进行人工劝阻。
这种结合方式既能提高预警的覆盖面，又能确保在人工劝阻无法覆盖的情况下，通过人工介入提供更及时和个性化的帮助。

24小时服务

96110是24小时受理的，无论何时接到96110的电话，都应尽快接听，以免错过重要预警信息。全天候的服务确保了用户在任何时候都能得到及时的预警和帮助，极大地提高了反诈工作的效率和成功率。

全国统一号码

96110是全国统一的预警劝阻咨询电话，已有21个省区市开通，确保全国范围内的用户都能通过同一个号码接受服务。全国统一号码不仅提高了识别度，还方便了用户记忆和拨打，增强了反诈工作的统一性和协调性。

96110的功能

预警劝阻

当用户或其亲友可能正在遭遇电信网络诈骗时，公安部门会通过96110与用户取得联系，提醒用户加强防范并避免财产损失。预警劝阻功能是96110的核心功能之一，通过及时提醒，可以有效防止用户上当受骗，减少财产损失。

案件咨询

用户如遇到疑似电信网络诈骗，可致电96110进行咨询，以便辨别真伪。咨询功能为用户提供了一个权威的平台，帮助他们识别和防范诈骗，增强了用户的防范意识和能力。

违法举报

用户如发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索，可通过96110专线进行举报。举报功能使得用户能够积极参与到反诈工作中，提供有价值的线索，帮助警方打击诈骗犯罪。

96110的使用场景

接听电话

当接到96110的电话时，用户应耐心听取预警人员的劝阻，不要挂断或急于挂断。及时接听电话是防止被骗的重要步骤，用户应保持警惕，认真听取劝阻信息。

识别诈骗

96110来电通常意味着用户或其家人可能正在遭遇电信网络诈骗，用户应提高警惕，避免上当受骗。识别诈骗是反诈工作的关键，用户应通过96110的提醒，增强防范意识，避免财产损失。

举报诈骗

如果发现诈骗行为，用户可以通过96110进行举报，提供详细的诈骗信息，帮助警方打击犯罪。举报功能使得用户能够积极参与到反诈工作中，提供有价值的线索，帮助警方打击诈骗犯罪。

反诈中心96110通过人工与机器人的结合、全天候服务和全国统一号码，确保用户能够及时接收到预警信息。其主要功能包括预警劝阻、案件咨询和违法举报，帮助用户识别和防范诈骗，减少财产损失。用户接到96110的电话时，应保持警惕，及时接听并认真听取劝阻信息。