如果您在交管12123平台上提交的申诉一直没有得到处理，可能是由于多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法。

申诉未处理的原因

系统审核流程

交管12123的申诉审核流程通常包括提交申诉、初审、复审、调查取证和审核决策等步骤。审核时间一般为3至7个工作日，但有时会因案件复杂性和证据收集难易程度而延长。
系统审核流程的复杂性和时间限制是导致申诉未能及时处理的主要原因之一。耐心等待并关注审核进度是解决问题的关键。

证据不足或不清晰

申诉未获通过可能是因为提供的证据不足或不清晰。确保申诉理由充分且与提供的证据相互印证是提高申诉成功率的关键。证据的充分性和清晰度直接影响申诉结果。重新整理和补充证据是解决这一问题的有效方法。

申诉理由不充分

申诉理由需要详细且合理，能够与提供的证据相互印证。避免使用过于主观或情绪化的措辞，保持客观冷静的态度。申诉理由的充分性和合理性是决定申诉成功与否的重要因素。重新审视和修正申诉理由可以提高申诉成功率。

系统或人为错误

系统问题或人为错误也可能导致申诉未能及时处理。在这种情况下，可以尝试重新提交申请或联系客服进行咨询。系统或人为错误导致的延误是暂时的，重新提交申请或联系客服可以加快处理速度。

解决方法

重新提交申请

检查交管12123上的申请状态，确认材料是否齐全、准确。若材料有误或不全，及时补充完善后重新提交申请。重新提交申请是解决申诉未能及时处理的有效方法之一。确保材料齐全和准确是成功的关键。

联系客服

通过交管12123的客服热线或在线客服功能咨询审核进度和原因。客服人员将提供详细的解答和指导。客服可以提供及时的反馈和指导，帮助用户了解问题所在并寻求解决方案。

线下办理

携带行驶证、驾驶证及相关证明材料前往当地车管所或交警部门，现场咨询并提交申请。工作人员将根据实际情况进行审核处理。线下办理可以直接与工作人员沟通，避免线上系统可能存在的延迟或错误，提高处理效率。

寻求专业帮助

若申诉长时间无结果且影响车辆正常使用（如年审、过户等），或产生滞纳金等后果，应及时寻求专业人士帮助，避免问题进一步恶化。专业帮助可以提供更专业的建议和解决方案，特别是在复杂或紧急情况下，可以加快问题解决速度。

法律咨询

法律依据

根据《道路交通安全违法行为处理程序规定》，违法行为人或机动车所有人、管理人对交通技术监控设备记录的违法行为事实有异议的，可以通过公安机关交通管理部门互联网站、移动互联网应用程序或者违法行为处理窗口向公安机关交通管理部门提出。
了解相关法律法规，确保申诉和复议过程符合法律程序，可以提高申诉成功率。

法律咨询

在申诉或复议过程中，若遭遇不公正待遇或长时间无回应，问题可能已较为严重，建议及时咨询法律专业人士。法律咨询可以帮助用户更好地理解法律程序和自己的权益，提供更具针对性的建议和解决方案。

在交管12123平台上申诉未得到处理可能是由多种原因造成的，包括系统审核流程、证据不足、申诉理由不充分等。通过重新提交申请、联系客服、线下办理和寻求专业帮助等方法，可以有效解决这一问题。同时，了解相关法律法规并咨询法律专业人士，可以确保申诉和复议过程符合法律程序，提高成功率。