如果您在兰州大学口腔医院没有缴费，不用担心，医院提供多种缴费方式和查询途径，以及详细的退费流程。以下是具体的解决方案。

缴费方式

支付宝端医保移动支付

兰州大学口腔医院已经实现了支付宝端医保移动支付，您可以通过支付宝搜索“甘肃省医疗保障局”小程序，选择“线上就医”，登录个人账号，激活医保电子凭证，然后选择挂号、缴费和报告查询服务，搜索“兰州大学口腔医院”进行支付。
这种方式不仅方便快捷，还能减少排队等待时间，提高就医效率，特别是对于使用医保的患者来说，更加实惠。

微信公众号支付

您还可以关注兰州大学口腔医院的微信公众号，通过公众号进行挂号和缴费。公众号提供门诊排班的医生信息，挂号费用与窗口挂号费用一致。微信公众号支付是一种便捷的支付方式，特别适合年轻人和习惯使用数字支付的用户，同时也能提供详细的就诊信息。

缴费期限

当日挂号和预约挂号

兰州大学口腔医院支持当日挂号和预约挂号，挂号费用和诊疗费用可以在就诊当天通过支付宝端医保移动支付或微信公众号完成。这种灵活的挂号和缴费方式，方便患者根据自身时间安排就诊，减少了临时排队的情况。

缴费查询

支付宝和微信公众号查询

通过支付宝端或微信公众号，您可以查询缴费订单信息，包括支付状态、订单详情等。便捷的查询方式可以帮助患者及时了解自己的缴费情况，避免因缴费问题影响后续就诊安排。

退费流程

退费条件

医院规定，非院方原因导致无法就诊的挂号，一律不予退号。但如果是患者个人原因取消就诊，可以在就诊当天到现场办理退费。虽然部分情况下不予退费，但医院提供了明确的退费条件和流程，患者可以提前了解，避免不必要的麻烦。

退费步骤

患者需携带就诊卡和本人身份证（或监护人身份证）到医院门诊收费窗口办理退费业务。退费流程简单明了，患者只需按照要求提供证件即可办理，医院会及时处理退费事宜。

兰州大学口腔医院提供了多种便捷的缴费方式，包括支付宝端医保移动支付和微信公众号支付，患者可以根据自身情况选择最合适的支付方式。同时，医院还支持在线查询缴费信息，方便患者及时了解自己的缴费状态。如果需要退费，患者只需携带相关证件到收费窗口办理，流程简单明了。