甘肃嘉峪关的医保用户可以通过绑定亲情账户，方便地为家庭成员提供医保服务。以下是详细的绑定流程、所需材料及相关注意事项。

绑定亲情账户的流程

通过国家医保服务平台APP绑定

1. 打开“国家医保服务平台”APP并登录。
2. 点击首页的“亲情账户”。
3. 选择使用身份证号、其他方式（如护照、出生证明）或人脸识别等方式绑定家庭成员。
4. 输入被绑定家庭成员的身份信息，上传户口本、身份证或出生证明等验证材料。
5. 签署个人承诺书，完成绑定。

通过支付宝小程序绑定

1. 打开支付宝，搜索“国家医保服务平台”小程序。
2. 点击“亲情账户”选项。
3. 按照提示完成人脸识别和身份验证。
4. 输入被绑定家庭成员的信息，上传相关证件。
5. 确认无误后，完成绑定。

通过微信绑定

微信用户可以通过微信搜索“国家医保服务平台”小程序进行绑定，具体步骤与支付宝类似。

所需材料

身份证明

被绑定人的户口本、身份证或出生证明等。

人脸识别

被绑定人需进行人脸识别认证，以确保绑定的身份真实有效。

常见问题及解答

人脸识别不通过怎么办

人脸识别不通过可能是由于网络或光线问题，建议稍后再次尝试。若24小时后仍无法通过，可以前往当地医保部门经办网点进行线下激活。

亲情账户与家庭共济的区别

亲情账户主要帮助家人展示医保码，方便就医购药，而家庭共济允许使用共济账户余额支付个人自付费用。两者是独立的服务，需分别开通。

亲情账户与家庭共济的区别

亲情账户

亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户，帮助家人展示医保码，方便就医购药，但不能使用家庭共济资金。

家庭共济

家庭共济允许使用共济账户余额支付看病买药时个人自付的费用，需单独开通家庭共济功能。

绑定甘肃嘉峪关的医保亲情账户主要步骤包括在国家医保服务平台APP、支付宝或微信平台上进行操作，准备户口本、身份证或出生证明等验证材料，并进行人脸识别认证。亲情账户与家庭共济是两个独立的服务，前者主要帮助家人展示医保码，后者允许使用共济账户余额支付费用。若人脸识别不通过，可以尝试线下激活。