医保卡余额显示为 0 的原因有很多，以下是一些常见的情况：
未激活或信息不一致
- 社保卡未申领激活：职工参加职工医保后，若没有及时办理社保卡或办理后没有激活医保账户，将无法收到个人账户余额，提示 0 余额。
- 医保个人信息与医保卡个人信息不一致：参保职工变更姓名、身份证号码或者身份证到期换证后，若没有及时变更医保参保信息和社保卡个人信息，将导致医保参保信息与医保卡信息不一致，无法收到个人账户余额。
账户使用及冻结情况
- 家庭共济导致余额变化：部分参保职工为其家庭成员办理医保卡医保个人账户家庭共济，其家庭成员在药店购药、住院报销时将该账户余额使用完毕，但未第一时间告知参保职工。
- 医保卡医保个人账户被冻结：部分参保职工因银行账户被法院冻结，导致医保卡医保个人账户无法使用。
缴费及账户设置问题
- 未缴纳或缴纳金额不足：医保账户余额是通过个人或单位定期缴纳医保费用来累积的。如果未按时缴纳或者缴纳金额不足，医保账户余额就会显示为 0。
- 以灵活就业身份参保且选低档次缴费：若以灵活就业身份参保且选择低档次缴费，可能不设立个人账户，从而余额显示为 0。
- 参加居民医保：居民医保通常不设立个人账户，所以查询时余额会显示为 0。
查询及系统相关问题
- 查询方式不正确：部分用户会误将医疗保险卡个人余额作为社保卡金融余额进行查询，但社保卡金融账户需要个人往里存款后才会有余额。若是用户并没有往里存款，则余额为 0。
- 系统显示错误或查询错误：有时候，医保系统的显示可能出现故障或延迟，导致查询到的医保账户余额不准确。
医保政策调整及特殊情况
某些情况下，医保政策调整可能导致个人账户余额发生变化，例如某些地区可能将职工医保改为居民医保，居民医保通常没有个人账户。另外，个人账户资金可能被法院等执法机构冻结，导致余额为零。
