家庭共济医保绑定后，家人不能使用的原因可能有以下几种：
-
没有参保 ：家庭共济的前提条件是共济的家庭成员必须参加了基本医保。
-
绑定错误 ：很多人会把医保个人账户家庭共济和医保亲情账户搞混，认为绑定了亲情账户就能使用家人医保个人账户内的钱。实际上，开通医保个人账户家庭共济后，共济成员都可以使用这一共济账户的余额，而不是仅通过亲情账户。
-
共济人个人账户余额为零 ：在成功绑定“共济关系”后，如果共济人的医保个人账户余额为0，就会出现不能支付的情况。
-
未选择共济资金使用方式 ：只有确认共济资金使用方式（至少选一个）后，共济成员才可使用。
-
共济成员个人账户有历年结余资金 ：须先用本人的历年结余资金支付，用完后可使用家庭共济资金支付。
-
组建人不符合资格 ：例如组建人账户封存，成员无法正常使用。
-
本次就诊项目不属于医保个账支付范围 ：如果共济成员本次就诊项目不属于医保个账支付范围，则无法使用家庭共济资金。
-
未绑定成功或授权人和使用人参保统筹区有变动 ：需要重新绑定后才能使用。
-
未进行个人账户家庭共济授权 ：仅通过医保电子凭证绑定“亲情账户”并不能直接使用家庭共济资金，还需要完成个人账户家庭共济授权的操作。
-
医保系统处理时间 ：如果在入院后才进行医保家庭共济的绑定，那么共济账户的资金可能无法及时被用于支付当次的住院费用，因为医保系统需要时间来处理和确认共济账户的绑定信息。
-
绑定顺序限制 ：医保家庭共济的绑定只能是单向的，且有一定的使用顺序限制。
根据以上原因，建议检查以下几点：
-
确保所有共济家庭成员都已参加基本医保。
-
确认已正确绑定家庭共济关系，而非仅绑定亲情账户。
-
检查共济人的医保个人账户余额是否为零。
-
确认已选择共济资金使用方式。
-
确认共济成员个人账户是否有历年结余资金。
-
确认组建人是否符合资格。
-
确认本次就诊项目是否属于医保个账支付范围。
-
确认绑定操作是否成功，且授权人和使用人参保统筹区是否有变动。
-
完成个人账户家庭共济授权操作。
-
如果是在入院后才进行绑定，建议提前进行绑定操作。
通过以上步骤，可以排查并解决家庭共济医保绑定后家人不能使用的问题。
