根据2025年山东烟台职工医保报销额度查询的相关信息，可通过以下方式操作：

一、线上查询（推荐）

1. 烟台市医疗保障局微信公众号

• 关注公众号后点击【医保服务】→【办事大厅】→【我要查询】；

• 通过人脸识别授权后，选择【结算单查询】功能；

• 点击左侧日历或右侧下三角符号，按年度筛选结算信息；

• 可查看统筹结算单和药品/服务项目明细。

2. 烟台医保小程序

• 在微信搜索栏输入“烟台医保”小程序；

• 登录后点击【我要查询】→【结算单查询】，操作流程与公众号类似。

二、线下查询

1. 社保局办事大厅

• 携带身份证和医保卡到烟台市医疗保障局服务大厅；

• 在自助服务终端打印缴费清单或直接查询账户信息。

2. 电话查询

• 拨打烟台医保统一查询电话（具体号码可通过114查号台或官网查询）；

• 按语音提示输入社保卡号、账号密码后，获取报销额度信息。

三、注意事项

• 医保类型确认 ：就医前需确认个人参保类型（如职工医保、居民医保）及报销范围；

• 费用明细核对 ：线上查询可下载PDF文件留存，线下查询现场核对；

• 统筹政策 ：烟台医保实行地市级统筹，覆盖城镇所有用人单位及其职工。

如遇系统延迟或操作问题，建议通过烟台医保官网或公众号在线客服咨询。