职工医保个人账户余额不足时，可通过以下方式补缴或处理相关费用：

一、补缴医保个人账户余额不足的方法

1. 线上缴费

通过当地医保部门的官方网站或官方APP（如江西智慧医保APP）办理线上缴费。需登录平台后，在医保个人账户支付模块选择补缴金额并完成支付。

2. 线下缴费

携带身份证、医保卡或社会保障卡，前往当地医保部门或定点医疗机构窗口办理缴费。部分银行网点也提供医保缴费服务。

二、医保报销超出个人账户余额的处理方式

1. 住院报销

若医疗费用超出个人账户余额，需到当地人社局窗口或社保局办理缴费。部分医院也支持直接结算。

2. 异地就医

凭看病医院的诊断证明，到当地新农合窗口缴纳个人统筹部分的费用，可报销大部分费用。

3. 银行代扣

通过当地银行指定窗口，提供身份证和医保卡信息，自行缴纳超出部分。

三、注意事项

• 欠费补缴 ：若因单位欠费导致个人账户不足，需单位补缴或签订补缴协议。

• 退休人员 ：达到退休年龄前累计缴满15年（180个月）可终身享受医保待遇，无需补缴。

• 材料准备 ：线上缴费需确保网络通畅，线下缴费需携带齐全身份证、医保卡等材料。

通过以上方式，可有效解决职工医保个人账户余额不足的问题，确保医保待遇的连续性。