官网、APP或线下查询

以下是查询医保卡统筹账户余额的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询

1. 官方平台查询

• 登录当地社保局官网或官方APP（如“威海医保局”微信公众号），通过“一键通”或“医保一键通”功能，选择“个人账户收支查询”，输入参保信息后即可查看余额。

• 部分城市支持通过国家医保服务平台APP查询，操作流程与官网类似。

2. 第三方平台查询

• 支付宝/微信：进入“城市服务”→“社保查询”，授权后查看医保账户明细。

• 银行APP：部分合作银行（如工商银行、农业银行）提供医保账户查询服务。

二、线下查询

1. 社保机构柜台

携带身份证和医保卡到当地社保局或医保中心窗口，通过自助机或工作人员协助查询。

2. 医院/药店

在定点医疗机构挂号或购药时，可现场查询医保账户余额。

三、电话查询

拨打当地社保热线（如12333），按语音提示输入身份证号或社保卡号，即可获取账户余额信息。

四、注意事项

1. 地区差异 ：不同城市社保平台可能存在差异，建议优先使用当地官方渠道。

2. 密码安全 ：线上查询需注意账号密码安全，避免泄露。

3. 统筹额度查询 ：若需了解门诊统筹剩余额度，可通过官网或APP的“门诊统筹信息查询”功能获取（如威海市职工医保年度支付限额为4500元）。

如遇查询失败，建议检查网络或联系社保机构确认账户状态。