如果新生儿已经办理了社保卡但查不到信息，可以尝试以下几种方法来解决问题：
- 确认信息录入 ：
- 确保新生儿的社保信息已经录入系统。如果信息还未录入，需要联系当地社保局或相关部门进行信息录入。
- 检查社保卡状态 ：
- 确认社保卡是否已经制作完成并激活。如果社保卡未激活，需要前往社保机构或指定的银行进行激活。
- 等待系统同步 ：
- 电子社保卡信息需要经过审核和核实后才能同步到系统中。如果刚刚申请不久，可能需要等待一段时间才能查询到信息。
- 核对查询信息 ：
- 核对查询时输入的信息是否正确，确保身份证号码、姓名等信息无误。
- 使用官方工具查询 ：
- 使用官方的社保查询工具进行查询，避免使用第三方工具，因为它们可能会出现错误。
- 联系当地社保机构 ：
- 如果以上方法都无法解决问题，可以联系当地的社保机构或银行，寻求帮助和解答。
- 检查缴费情况 ：
- 确认用人单位是否已经按时足额缴纳了社会保险费。如果未按时缴纳，社会保险费征收机构会责令其限期缴纳或者补足。
- 等待一段时间再查询 ：
- 有时候系统会有延迟，缴费信息可能还没有上传到系统上。在这种情况下，建议等待一段时间后再进行查询。
通过以上方法，应该能够找到并解决新生儿社保卡查不到信息的问题。如果问题依然存在，建议直接咨询当地社保局或相关部门以获取更详细的帮助。