河南省医保局咨询电话主要为0371-12333(全省人社服务热线)和0371-69698011(医保局办公室),其他辅助电话包括65622522(养老保险局)、68064000(郑州市医保中心)等,具体咨询需区分业务类型。
- 12333 提供综合社保咨询,涵盖医保问题;
- 工作日服务时间 分夏令时(8:00-12:00,15:00-18:00)与冬令时(8:00-12:00,14:30-17:30);
- 郑州市医保业务可单独拨打68064000。
分点说明:
- 核心咨询渠道:0371-12333是全省通用医保咨询入口,支持政策查询、报销进度等高频问题;
- 专项业务电话:如省医保局办公室(69698011)处理复杂业务,养老保险局(65622522)涉及医保与养老交叉业务;
- 地区差异:郑州参保人建议优先联系市医保中心(68064000),服务更精准;
- 注意事项:非工作时间可尝试官网留言或线下窗口(地址:郑州市郑东新区正光路11号)。
建议根据问题类型选择对应电话,并注意服务时间以提高效率。