嘉禾医保中心的咨询电话是0735-6633376(参保权益部)、6895395(待遇审核部及综合窗口)、6621521(特殊门诊服务部)等,市民可直接拨打对应分机号或总机0735-6621206咨询医保相关业务。
嘉禾县医疗保障事务中心位于嘉禾县嘉府路5号县政务服务中心4楼,医保业务大厅设在1楼政务服务中心内。参保人如需办理业务或咨询问题,可拨打以下分机电话:参保权益部(0735-6633376)负责参保信息查询与权益维护;待遇审核部(0735-6895395)涵盖异地就医、生育保险及特殊人群保障等业务;特殊门诊医疗保障服务部(0735-6621521)专项处理门诊慢性病等报销问题;基金结算部(0735-6620129)和基金风险防控部(0735-6621098)分别负责费用结算与基金安全监督;综合窗口(0735-6895395、6633376)可一站式办理多项基础业务。若涉及投诉或更复杂问题,可拨打中心总机0735-6621206或通过邮箱jhxylbzswzx@163.com反馈。
郴州市医保局统一投诉举报电话为0735-2368898,如需举报定点机构或个人的欺诈骗保行为,还可通过邮箱czybjjjjgk@163.com提交线索。市民在拨打电话前建议提前整理好个人信息及问题细节以提高沟通效率,同时谨防非官方电话诈骗。医保政策可能调整,具体业务办理流程以窗口解释为准。