泰安医保咨询热线并非962218，而是可拨打全国统一的12333，加区号为0538 - 12333 ，也能拨打当地医保中心特定号码咨询医保相关问题。若要进行医保关系转移与电子化服务咨询，还可拨打0538 - 6681234 。泰安市医保局办公联系电话为0538 - 6998657。
12333是人力资源社会保障系统全国公益服务电话，能为参保人员提供包括医保在内的就业、社会保险等多领域政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。全国医保查询热线都是12333，拨打时加区号0538可咨询泰安医保相关业务。该热线自动语音应答24小时提供服务，当地医保人工服务时间各地有所不同，有的是周一至周五特定时间段（如8：30 - 12：00，13：30 - 17：00 ）由专门工作人员接听，其余时间可语音留言，正常工作日再处理。
除12333外，泰安各市还有独立医保热线，如泰山区医疗保障局电话是0538 - 8629571、0538 - 8502489 ；岱岳区医疗保险事业中心电话有0538 - 8566101、8566102（居民医保）等；新泰市医疗保险事业中心电话为0538 - 7210001等，可按需拨打对应号码咨询具体医保业务。如果需要线下办理业务，也可前往济南市解放东路16号医保局办公点（周一至周五开放）。不过要留意政策更新可能导致号码变动，建议通过官网或热线确认最新信息，保障高效解决医保问题。不同业务也有特定热线，如医保关系转移与电子化服务可拨打0538 - 6681234咨询，跨统筹区医保转入还能通过“泰安医保”小程序在线办理。
如果想要准确、便捷地咨询泰安医保相关问题，可先拨打12333全国热线或者当地医保中心特定号码，依据自身需求和实际情况，选择适合的方式进行咨询，同时也需关注政策变化和号码更新情况。
