陇南武都医保局电话是0939-8212585(办公室)或0939-8239876(参保登记股),市民可通过这些号码咨询医保政策、报销流程、异地就医备案等业务。以下是相关服务要点:
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业务范围
电话服务涵盖城乡居民医保参保登记、费用查询、慢性病申请、异地就医备案等高频业务,工作日8:30-12:00、14:30-18:00为人工接听时段。 -
注意事项
高峰期可能出现占线,建议错开周一上午或月底办理高峰期;若需线下办理,地址为武都区东江行政中心B3栋楼(需携带身份证及医保卡)。 -
补充渠道
关注“陇南武都医保”微信公众号可在线查询政策或下载表格,紧急情况可拨打12345政务服务便民热线转接。
建议提前整理好个人信息(如身份证号、医保卡号)以提高咨询效率,复杂业务建议现场办理并预约。