城乡居民医保卡件失效后，处理方式如下：

一、办理地点

1. 社保中心

   需携带本人身份证原件及复印件到户籍所在地或居住地（如持居住证人员）的街道（镇）医保服务点办理。

2. 指定银行

   部分城市支持在办理社保业务的到合作银行（如中行储蓄所）办理挂失补卡手续，需携带身份证及医保卡。

二、所需材料

• 必备材料 ：身份证原件及复印件；

• 补充材料 ：医保卡原件（用于核销）、医疗费用原始发票（部分地区要求）。

三、办理流程

1. 电话挂失

   首次办理前需通过12333热线或当地社保部门电话进行挂失。

2. 现场办理

   • 携带材料至社保中心柜台办理换卡手续；

   • 部分地区支持自助制卡机办理，需输入旧卡交易密码并缴纳工本费。

3. 银行激活

   新卡制作完成后，需携带身份证及医保卡到指定银行激活，部分银行需现场拍照。

四、注意事项

• 旧卡处理 ：原医保卡作废后不可再挂失，需交回医保分中心；

• 账户延续性 ：个人账户资金不会因卡片更换而丢失，换卡后自动恢复使用；

• 代办要求 ：委托他人代办需提供代办人身份证件。

五、特殊情况处理

• 非本人办理 ：未入学/未入托幼机构儿童由学校代办，需提供学校证明；

• 重度残疾人等群体 ：可凭相关证件到街道劳动保障服务中心申领。

建议办理前通过当地社保部门官网或12333热线确认最新流程，不同地区可能存在细微差异。