渠县新农合（城乡居民医保）咨询电话为0818-7226801（参保类业务）和0818-7786350（报销类业务），办公时间为工作日9:00-12:00、13:00-17:00。 异地就医备案可拨打0818-7226802/7226803，外伤调查咨询0818-7226809，大病保险咨询0818-7326100。
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核心业务电话分类
- 参保登记与信息修改：0818-7226801，覆盖职工和居民医保增减员、关系转移等业务。
- 医疗费用报销：0818-7786350，包括住院、门诊慢特病及零星报销查询。
- 异地就医备案：0818-7226802/7226803，需提前登记以保障跨省结算权益。
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其他高频服务专线
- 医疗救助咨询：0818-7780066，针对低保、特困等特殊群体。
- 社保卡问题：0818-7215885（信息维护）或0818-7215716（查询）。
- 举报投诉：欺诈骗保可联系0818-7106116。
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注意事项
- 电话服务仅限工作日，节假日暂停。
- 外伤、异地就医等业务需提前准备病历、备案号等材料。
- 线上渠道（如支付宝“市民中心”）可辅助完成缴费、查询等操作。
建议根据具体需求选择对应电话，并留存通话记录以便后续跟进。
