线上办理或线下办理

以下是个人医保卡补办的详细流程，综合了线上和线下两种方式：

一、线下办理流程

1. 挂失

   • 拨打医保服务热线12333或前往当地医保中心、服务网点办理书面挂失，需提供身份证、户口簿等有效证件。

   • 部分地区支持通过银行网点或自助终端机办理预挂失。

2. 补卡申请

   • 携带身份证、户口簿原件及复印件到医保中心或服务网点提交补卡申请，部分地区需填写《医保卡补办申请表》。

   • 若委托他人代办，需同时提供代办人身份证件。

3. 费用与领取

   • 补卡需缴纳工本费，医保中心会开具收据。

   • 新卡一般需自取，部分地区支持邮寄到家。

二、线上办理流程（部分地区适用）

1. 登录平台

   • 访问当地医疗保障局官网或官方APP，使用参保人身份信息注册并登录。

2. 填写申请

   • 在线填写《医保卡补办申请表》，上传身份证、户口簿照片等材料。

3. 审核与制卡

   • 平台审核通过后，新卡将制作完成并寄送至指定地址，一般需1-3个工作日。

三、特殊情况处理

• 非本人办理 ：如单位统一办理，需由单位财务部门提交申请；学生可通过学校统一补卡。

• 银行挂失 ：若医保卡与银行账户关联，需先在银行办理挂失手续。

四、注意事项

• 补卡期间医保暂停结算，挂失后1小时内停止结算。

• 若原卡丢失后补卡信息变更，需办理账户转移手续。

建议优先通过当地医保局官网或APP办理线上业务，若需线下办理可提前电话咨询当地医保中心具体流程。