​​接到医保局电话通知报销多报时，需第一时间核实情况并配合退款，避免法律风险。​​关键处理要点包括：​​确认多报金额真实性​​、​​主动沟通退款流程​​、​​保留书面凭证​​，若存在争议可依法申诉。以下是具体应对步骤：

1. ​​核实信息真实性​​
   要求医保局提供多报的详细记录（如费用明细、报销时间），核对个人医保账户流水或原始票据。若系统错误导致，需书面更正记录；若人为操作失误，需明确责任方。

2. ​​协商退款方案​​
   与医保局协商退款方式（银行转账/现场支付），要求出具加盖公章的退款通知书，并签订协议明确退款金额、时限及后续影响。例如，部分案例中多报款项可分阶段退还。

3. ​​争议处理与法律途径​​
   若对多报认定存疑，可向上一级医保部门申请复核，或通过行政诉讼维权。注意申诉时效（通常为接到通知后60日内），需准备医疗费用清单、通话录音等证据链。

4. ​​防范重复发生​​
   定期登录医保平台查询报销记录，保留医疗发票原件至少2年。跨机构报销时需提前确认医保结算状态，避免重复申报。

​​提示​​：医保基金属于公共资源，不当得利需及时纠正，但参保人享有知情权与申诉权。处理过程中保持冷静，优先通过官方渠道解决争议。