线上办理或线下补卡

以下是补办医保卡的详细流程及注意事项，综合多个权威信息源整理而成：

一、挂失医保卡

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线12333或当地社保卡挂失电话（如80698503），提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息，确认挂失成功后1小时内停止结算。

2. 书面挂失

   携带身份证、户口簿等有效证件，到当地医保中心或服务点办理书面挂失手续，当场确认挂失成功后1小时内停止结算。

二、补卡办理

1. 线下办理

   • 所需材料 ：身份证、户口簿原件及复印件，部分地区需提供报失证明（如居委会或单位证明）。

   • 办理流程 ：

     1. 填写《医保卡补办/更换申请单》；

     2. 提交材料并缴纳工本费（费用因地区异，通常几十元）；

     3. 等待制卡（一般需7-10个工作日）；

     4. 按通知到指定地点领取新卡（可邮寄或自取）。

2. 线上办理

   • 登录当地医疗保障局官网或政务服务APP，注册并绑定身份信息；

   • 上传身份证、户口簿照片及申请表格；

   • 提交后等待审核（通常5个工作日），新卡可通过邮寄到家或到指定窗口领取。

三、特殊情况处理

1. 儿童医保卡补办

   • 父母可通过线上平台提交申请，或携带双方身份证、户口簿原件办理；

   • 部分地区支持委托他人代办。

2. 单位统一参保

   • 由单位财务部门统一办理补卡手续，职工无需个人申请。

四、注意事项

1. 缴费与报销

   • 补卡期间医保暂停结算，需缴费后方可恢复；

   • 恢复后需重新办理医疗费用报销手续。

2. 费用标准

   • 工本费通常为几十元，具体以当地规定为准。

3. 时间时效

   • 线上申请一般5个工作日可领取，线下办理通常当场完成。

五、其他渠道

• 银行渠道 ：若医保卡与银行卡绑定，可通过银行挂失补卡，但需先清户（非同一银行需额外手续）。

建议优先选择线上办理，若需线下办理可提前电话咨询当地医保中心，避免跑空。