以下是查询医保和社保的常用方法，综合整理如下：

一、线上查询方式

1. 国家医保服务平台APP

   下载并登录后，点击【首页】-【个人参保信息】，可查看账户余额、缴费记录等。

2. 地方人社局官网/APP

   访问所在城市的人社局官网或官方APP（如“社保掌中宝”），绑定社保账户后即可查询。

3. 微信公众号/城市服务功能

   关注当地社保部门公众号（如“深圳社保”），通过【掌上办】或【缴费记录查询】功能操作。

4. 支付宝/微信

   • 支付宝搜索“社保查询”，绑定社保卡后查看明细；

   • 微信进入【城市服务】-【医疗】-【医保个人账户余额查询】（需激活医保电子凭证）。

二、线下查询方式

1. 社保经办机构窗口

   携带身份证和社保卡到区县级社保中心，通过自助机或人工服务查询缴费记录、账户余额等。

2. 自助终端机

   部分城市社保大厅设有自助查询机，支持刷卡或扫码操作。

三、电话查询方式

1. 全国统一社保咨询电话

   拨打12333，按语音提示选择人工服务，提供身份证号等信息查询。

四、其他辅助方式

• 工资条查询 ：通过单位发放的工资条核对缴费记录；

• 线下活动 ：部分城市在社保中心举办线下查询活动，可现场办理。

注意事项

1. 线上查询需确保网络稳定，部分平台需注册并绑定手机号；

2. 线下查询需注意社保卡有效期，过期需及时更换；

3. 不同城市具体操作可能略有差异，建议优先使用国家医保服务平台APP。

通过以上方式，可灵活选择最适合自己的查询渠道，及时掌握社保医保信息。