补办新卡
城镇居民医保卡丢失后,需按照以下步骤办理补卡手续:
一、挂失
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电话挂失
拨打当地医保服务热线12333,提供姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认后卡内资金冻结。
- 注意 :电话挂失需在1小时内生效,建议尽快办理书面挂失。
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书面挂失
携带身份证、户口簿到医保中心或社区便民服务中心填写《医保卡挂失单》,办理挂失手续。
二、补卡申请
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材料准备
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个人办理 :身份证原件及复印件。
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代办办理 :代办人需携带代办人身份证原件及被代办人身份证原件。
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特殊群体 :学生可咨询学校辅导员统一补卡。
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办理流程
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前往医保中心或社区便民服务中心提交遗失证明(居委会/村委会开具)、身份证及复印件。
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填写《申请单》并缴纳工本费(35元或18元,具体以当地规定为准)。
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等待制卡,通常需15个工作日。
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三、新卡领取
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持身份证原件及《领卡证明》到医保中心或服务网点领取新卡。
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新卡启用后,原医保卡内金额将自动转移至新卡。
四、注意事项
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费用标准 :工本费一般为35元,部分地区可能更低。
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时间要求 :建议在医保断缴前补卡,避免影响医疗费用报销。
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异地补卡 :非本地户籍居民需在户籍地办理,异地无法直接补卡。
五、特殊情况处理
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单位统一参保 :由单位财务部门统一办理补卡手续。
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学生医保 :通过学校渠道申请补卡,部分学校医保卡与银行卡互通。
若超过15个工作日未领取新卡,可联系医保中心查询进度。补卡期间医疗费用需自费。