福州市医保咨询电话可通过拨打0591-12345转医保或直接联系各区管理部获取，关键服务包括政策咨询、缴费查询、投诉举报等，其中城乡居民医保政策咨询电话为12345转医保，缴费咨询拨打12366，投诉监督可致电0591-88609610。
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核心咨询渠道：福州市医保局统一服务电话0591-88609605（办公时间：周一至周五8:30-12:00、14:30-18:00），值班电话0591-88609611，紧急问题可拨打12345政务服务热线转医保专线。
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分区服务电话：
- 鼓楼管理部：0591-88609673（工作日8:30-12:00/14:30-18:00）；
- 台江管理部：0591-88235259（含周末服务，9:00-12:00/13:30-17:30）；
- 仓山/晋安管理部：分别拨打0591-83851830、0591-88609698（部分周末开放）；
- 其他区县：如马尾（0591-83984005）、长乐（0591-28923677）等，工作时间多为工作日9:00-17:30。
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专项服务热线：
- 医保缴费咨询：12366（税务专线）；
- 欺诈骗保举报：0591-88609619（福州专线）或全国医保监督电话；
- 新生儿医保政策：关注“福州市医疗保障局”微信公众号或致电12345转医保。
提示：部分管理部周末开放服务（如台江、闽侯），建议提前确认时间。线上查询可通过“福建税务”公众号或福州市医保局官网，避免高峰期电话占线。
