通过皖事通APP办理医保信息暂停是可行的，具体操作流程如下：
一、线上办理流程（推荐）
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登录皖事通
打开皖事通APP，点击底部服务栏中的「全部」或「医疗卫生」分类，进入「安徽医保公共服务」模块。
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选择城市与参保类型
根据当前所在地选择对应城市，进入后点击「灵活就业人员暂停缴费」或「城乡居民暂停参保」（职工医保需通过单位渠道办理）。
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提交申请
按系统提示填写中断原因（如「其他原因中断缴费」），提交审核通过后即可暂停参保。
二、注意事项
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地区差异
不同城市具体操作可能略有差异，若界面与描述不符，建议通过支付宝搜索「安徽e宝」或访问当地医保官网确认。
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信息反馈延迟
若通过线上渠道暂停后，系统反馈延迟，需联系单位医保经办人员重新办理职工医保参保。
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平台限制
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年终医保信息平台停机期间（如2022年12月29日全省性停机）无法办理线上业务，需待系统恢复；
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部分城市（如埇桥区）需在APP内选择具体部门服务（如医疗保障局）办理。
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三、特殊情况处理
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职工医保暂停 ：手机端无法操作，需单位通过「安徽政务服务网」办理；
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异地就医备案 ：暂停期间需线下办理，恢复后补录。
建议办理前通过皖事通APP的「帮助中心」确认最新功能状态，若遇操作问题可及时咨询当地医保部门。
